مالك المورد والمشتريات
يمتلك العلاقة والحاجة التجارية والسياق التجاري والقرار التالي عبر دورة الحياة.
إدارة الموردين
حوّل أداء المورد إلى إشارة قرار.
اجلب التوقعات والمقاييس والقضايا وإجراءات التحسين إلى عرض مشترك يدعم نتائج أفضل للموردين.
لمن هذا
مصممة للأشخاص الذين يتحملون القرار.
إدارة أداء الموردين مخصصة للمؤسسات التي تقيس التسليم أو الجودة أو الخدمة أو الامتثال أو التحسين ولكنها تكافح لربط المحادثة بالمصادر والتجديد والعمليات.
أصحاب الموردين ومديرو الفئات الذين يجرون مراجعات أداء منظمة
فرق العمليات والجودة والأعمال التي تساهم بالمقاييس والمشكلات والإجراءات التصحيحية
القادة الذين يقررون ما إذا كانوا سيجددون علاقة مورد أو يعالجونها أو يوسعونها أو يغيرونها
منظور المشتري
لفرق المشتريات والتشغيل التي تريد أن يغير أداء المورد القرار التالي.
سؤال الشراء ليس فقط ما إذا كانت هذه القدرة تعمل. بل هو ما إذا كان الأشخاص المناسبون يمكنهم استخدامها وإدارتها ونقل السياق إلى الخطوة التالية.
مقاييس مشتركة
تتبع الإجراءات
رؤية المخاطر
سياق التجديد
لماذا تستخدمه الفرق
اجعل الخطوة التالية واضحة.
يجب أن تزيل القدرة المركزة عدم اليقين من الأشخاص الذين يقومون بالعمل مع الحفاظ على قواعد العمل والمساءلة سليمة.
اجعل التوقعات مرئية
تتبع محادثات الأداء والإجراءات
اكشف المخاطر قبل أن تصبح اضطرابًا
ربط الأداء بالمصادر والتجديد
فيندروفامدعوم بالذكاء الاصطناعيالذكاء الاصطناعي
صحة المورد
تم التحديث للتو · كافة الكيانات
الموردون النشطون
2,483
+4.1%
جاهز لإجراء المعاملات
92%
متحقق منه
المراجعات المستحقة
23
هذا الشهر
عالي المخاطر
8
يحتاج إلى مسؤول
صحة الموردجميع الموردين
جاهز لإجراء المعاملات
92%
متحقق منه
الامتثال
92%
على المسار الصحيح
الأداء
78%
مراجعة
عالي المخاطر
8
المسندة
تنبيه من الموردالمراجعات المفتوحة
أبيكس إندستريال Apex Industrialالتأهيل92%ممتثل
نورثستار ووركس Northstar Worksالأداء78%مراجعة
فيرتكس سابلاي Vertex Supplyالمستندات45%قيد الانتظار
إشارة خطرثمانية موردين بحاجة إلى مسؤول معتمد.
سير العمل قبل وبعد VendrNova
الانتقال من العمل المجزأ إلى قرار متصل.
تتضح قيمة الوحدة بوضوح عندما يتمكن المشترون من رؤية كيفية تغير العمل قبل وأثناء وبعد التسليم.
قبل VendrNova
يتم مناقشة الأداء ثم نسيانه.
لدى المؤسسة مقاييس واجتماعات، لكن الإشارة لا تنتقل باستمرار إلى القرار التجاري.
01
المقاييس غير متسقة
يتابع أصحاب المصلحة المختلفون التسليم أو الجودة أو الخدمة أو الامتثال في ملفات منفصلة وإيقاعات مراجعة.
02
تفقد الإجراءات ملكيتها
يتم تحديد المشكلات ولكن يصعب متابعة الإجراءات التصحيحية وتواريخ الاستحقاق والتصعيد.
03
يفتقر التجديد إلى السياق
يعتمد قرار العلاقة على الذاكرة الحديثة بدلاً من سجل قابل للاستخدام للأداء والتحسين.
مع VendrNova
يصبح الأداء إشارة قرار.
تبقى التوقعات والأدلة والمشكلات والإجراءات ونتائج المراجعة متصلة بعلاقة المورد.
01
اتفق على المقاييس
حدد التوقعات والمالكين والمصادر وإيقاع المراجعة والعتبات والنتائج المهمة.
02
إدارة الإجراء
حافظ على ظهور المشكلات والالتزامات وخطط التصحيح والتواريخ والتصعيد حتى يتم حلها.
03
استخدم السجل
أدخل سياق الأداء في قرارات المصادر والتجديد والمخاطر والعقود والتشغيل.
الأدوار المعنية
المشتريات عمل مشترك. اجعل الملكية واضحة.
يتحسن تبني المؤسسة عندما يرى كل صاحب مصلحة الجزء من سير العمل الذي يمتلكه والسياق الذي يحتاجه من الدور الذي يسبقه.
فريق المورد والمخاطر
يجمع المعلومات وأدلة التأهيل وإشارات المخاطر وإجراءات المعالجة.
مالك الأعمال والجودة
يربط جاهزية المورد وأدائه بالمتطلبات التشغيلية والنتائج.
المالية ومالك البيانات الرئيسية
يحمي جودة سجلات الموردين المستخدمة في التعاقد والشراء وإصدار الفواتير والدفع.
التكامل، تخطيط موارد المؤسسات، الحوكمة، والأمن
ملاءمة المؤسسة تعيش في عمليات التسليم.
يجب أن تساعد الصفحة التجارية مجموعة الشراء على فهم ما هو مترابط، وما يظل موثوقًا، وأي الضوابط تحتاج إلى مراجعتها قبل الإطلاق.
اجعل سجل المورد مفيدًا في كل مكان.
يجب أن يربط إدارة الأداء سياق المورد والعقد بمقاييس التشغيل والإيصالات وإدخالات الخدمة وسجلات الجودة والمشكلات وتاريخ المشتريات دون الادعاء بأن كل مقياس ينتمي إلى نظام تخطيط موارد المؤسسات.
- بيانات المورد الرئيسية للهوية والضرائب والخدمات المصرفية والكيان والفئة وجهات الاتصال
- التأهيل والتوثيق والمخاطر والأداء والتأهيل وسجل التغييرات
- جاهزية المورد تم نقلها إلى دعوات المصادر والعقود والطلبات والإيصالات والفواتير
عامل بيانات المورد كضابط تشغيل.
يمكن لبيانات الأداء التأثير على وصول المورد ودفعاته وتجديده وسمعته. حدد ملكية القياس وحقوق المراجعة والأدلة والتصعيد والتعامل مع النزاعات والوصول إلى معلومات المورد الحساسة.
- وصول الموردين المصرح لهم مع مسؤوليات المراجعة والموافقة الداخلية
- الأدلة والحالة وانتهاء الصلاحية وسجل التغيير والملكية للمعلومات الهامة للمورد
- مراجعة الأمان والخصوصية للمستندات والمعلومات الشخصية والبيانات المالية وتعاون الموردين
نهج التنفيذ
إجراء الإصدار الأول مفيد وقابل للدعم.
ابدأ بشريحة مورد واحدة وعدد قليل من المقاييس التي يفهمها أصحاب المصلحة بالفعل. اربط المراجعة بقرار فعلي يتعلق بالمصادر أو التجديد أو التشغيل حتى يكون للإشارة عواقب.
مبدأ التنفيذ
ابدأ بلحظة دورة الحياة التي تخلق أكبر قدر من المخاطر.
حدد نطاق سير العمل حول القرار والبيانات والمالكين والتسليمات التي تحتاج إلى العمل بعد الإطلاق - وليس فقط الشاشات التي تحتاج إلى تكوين.
01
تحديد الجاهزية
الاتفاق على ما يجب أن يقدمه المورد، ومن يقوم بمراجعته، وماذا يعني الاستعداد للعمل.
02
ربط السجل
مواءمة بيانات الموردين والمستندات والحالات والمالكين مع الأنظمة وسير العمل التي تستخدمها.
03
اختبر الدورة الحياتية
اختبر التأهيل أو المراجعة أو التغيير أو الأداء مع مجموعة ممثلة من الموردين.
04
توسيع الإشارة
التوسع من الاستعداد إلى الأداء والمخاطر والتجديد وتعاون الموردين.
أدلة العملاء
التغيير التشغيلي أسهل في الثقة عندما يمكن للعملاء تسميته.
استخدم صوت العميل أدناه كنقطة انطلاق، ثم اختبر نفس سير العمل مقابل أنظمتك وأدوارك وضوابطك وأولوياتك الخاصة.
صوت العميل
“ساعدتنا VendrNova في دمج إدارة الموردين، وتحسين رؤية الامتثال، والاحتفاظ بعمليات الإحاطة، والموافقة، ومسار التدقيق في مكان واحد.”
جي. ساراسوات
مدير عام (إدارة المواد) المشتريات · FSNL Pvt. Ltd
الأسئلة الشائعة ذات الصلة
أجب عن الأسئلة التي تشكل قرار الشراء.
الإجابات الواضحة تساعد أصحاب المصلحة في المشتريات والمالية وتكنولوجيا المعلومات والأمن والأعمال على الدخول في نفس المحادثة.
ما هي إدارة أداء المورد؟
تجلب إدارة أداء المورد التوقعات والمقاييس والأدلة والمشكلات والإجراءات التصحيحية والمراجعات والنتائج إلى عرض مشترك متصل بعلاقة المورد.
ما هي مقاييس المورد التي يجب تتبعها؟
تعتمد المقاييس على العلاقة، ولكنها قد تشمل التسليم والجودة والخدمة والاستجابة والامتثال والتكلفة والسلامة والاستدامة وإكمال إجراءات التحسين.
كيف يرتبط أداء المورد بأنظمة المشتريات؟
يمكن لسياق الأداء استخدام بيانات الشراء والاستلام والعقد والجودة وبيانات الأعمال، ثم إبلاغ قرارات المصادر والتجديد والمخاطر والموردين. يجب الاتفاق على المصادر الدقيقة والملكية أثناء التنفيذ.
كيف تحافظ الفرق على عدالة مراجعات الأداء؟
استخدم التعريفات المتفق عليها والأدلة وإيقاع المراجعة ومشاركة المورد والملكية الواضحة ومسارات حل النزاعات أو التوضيح وسجل القرار والمتابعة.
الخطوة التالية لإدارة أداء الموردين
حوّل أداء المورد إلى الإجراء الذكي التالي.
أحضر مراجعة مورد أو قرار تجديد إلى VendrNova وقم بتوصيل المقاييس والأدلة والمالك والمتابعة التي يجب أن تشكلها.